天津九龙男健医院微笑服务。在日常工作中，切实落实“首诊责任制”，看到门诊患者及家属，热情主动询问情况，办理就诊手续。对于首次来院就诊的男性，对院内环境不熟悉，则需要导医全程陪同就医，一方面患者男性心理压力，另一方面可以向患者介绍我院环境设计，以及相关科室及技术，以便于患者对我院进一步的了解。责任护士了解所负责的患者基本情况和治疗以及需要，使患者能感觉到医护人员时刻都在身边。
九龙一切以病人为中心”是九龙的服务宗旨，“德术并举，质量至上”是九龙的立院之本，“诚信进取，爱岗敬业”是九龙的优良作风，以满足病人多元化、多层次的服务需求，融医学经验性、医学人文性为一体，全力创立良好的医疗信誉。每年都会举办或参加各种社会公益活动，走进社区，服务群众，把爱传递出去。
天津九龙男健医院“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。医院把这“六颗心”应用到工作中，用 “六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，天津九龙男健医院就是他们的家人和朋友，天津九龙男健医院会真诚的与他们交流沟通。
患者初入医院，对医院充满着陌生感和恐惧，这个时候亲切友善的语言就成了医患关系的润滑剂，耐心倾听、礼貌表达可以抚慰患者的失落的心。这就要求我们在日常的导诊工作中，做到两点：一是根据患者的年龄、性格、个人素质高低、知识文化水平、病情等，来灵活的采用语言沟通技巧;一是使用礼貌用语，如“您”、“请问”、“女士”、“先生”、“不好意思”这些词语都会带给人以亲切感、拉近医患距离!
