上海阿波罗医院正规吗?专业靠谱医德高尚!上海阿波罗医院靠谱吗?对于一个医院来讲,疗效是好的口碑,而保证疗效的基础无疑要靠专业精湛的技术。上海阿波罗医院自建院以来,一直秉承“以人为本,科技兴院”的发展理念,始终将对技术的追求置于医院建设和发展的首位,以赢得百姓的口碑,从根本上扩大和提升品牌的影响力,推动医院持续、稳定、健康地发展。
【回访服务,心系百姓安康】
真心对病患负责,热心为群众服务。上海阿波罗医院推出的出院病人电话回访服务,将健康知识送到病患家中,这一延伸服务深得病患喜爱和赞誉。“病患来到医院是寻求医疗帮助的,他们的心情多是惆怅、无助甚恐惧。有时一个微笑、一句温暖的话语,就能化解病患病痛的烦扰,增强战胜病魔的信心。”
【倾听民意,不断丰富服务内涵】
在医疗服务质量方面,病患有发言权。医院在耐心倾听病患心声、加深医患沟通的基础上换位思考,努力在便民、利民、惠民上下功夫。医院客户服务部每月定期开展门诊及住院病人满意度调查,随时将调查情况及电话回访信息向院领导汇报。
【普惠大众,全面优化服务流程】
为切实解决群众看病就医不方便等问题,上海阿波罗医院在强化内涵建设的基础上从便民上做文章,在群众舒心上下功夫。
一是加强门诊工作督导。医院领导干部和职能科室负责人轮流值班巡视,现场接受协调病患提出的建议和问题;
二是加强门诊一线力量。医院领导班子成员分别与分管面的高职称人员进行了沟通交流,尽量减少医生节假日外出,保证医生节假日应诊时间;
三是动态调配人力物力。根据病人数量和病情合理分诊,保证辅助科室和后勤保障同步跟进;
四是自觉维护病患公平就医权利。严禁医院工作人员带熟人插队加塞就诊,对侵犯就医群众权益的特权行为,一经发现,严肃处理。
温馨提示:上海阿波罗医院正规吗?专业靠谱医德高尚!上海阿波罗医院坚决执行市医疗标准统一收费,让病患就诊明明白白消费、放放心心用药,根据病患病情,要求医生本着“花较少的钱,达到较好治疗效果”的原则,努力打造“百姓放心的平价品牌医院”。